GDPR UE 2016/679

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali e sugli strumenti di tracciamento utilizzati da FAN EVENTI, resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del GDPR.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è FAN EVENTI. Per richieste relative alla protezione dei dati personali, all'esercizio dei diritti o alla rimozione di contenuti puoi scrivere a faneventi@gmail.com.

Dati trattati

  • Dati account: nome, cognome, email, telefono, data di nascita, genere, bio facoltativa, username Instagram facoltativo e foto profilo facoltativa.
  • Prenotazioni: evento scelto, contatto fornito, numero di ospiti e fascia oraria quando richiesti.
  • Interazioni: messaggi inviati tramite il form contatti, messaggi della chat evento e messaggi privati tra partecipanti.
  • Gamification e accesso chat: partecipazione, inviti WhatsApp, check-in, abilitazione temporanea alla chat, punti, posizione in classifica e nome pubblico ridotto.
  • Notifiche: token tecnico del dispositivo quando attivi volontariamente i promemoria.
  • Foto degli eventi: immagini pubblicate negli album, che possono ritrarre partecipanti.
  • Dati tecnici: log di sicurezza, dati necessari al funzionamento e, solo previo consenso, dati statistici e di interazione raccolti tramite Google Analytics e Microsoft Clarity.

Finalità e basi giuridiche

FinalitàDati principaliBase giuridica
Creazione account, accesso e gestione profiloDati accountEsecuzione del servizio richiesto
Prenotazioni e gestione della partecipazione agli eventiContatti e dettagli prenotazioneEsecuzione del servizio richiesto
Risposta ai messaggi inviati dal form contattiNome, email e contenuto del messaggioGestione della richiesta dell'interessato
Promemoria e notifiche push richiesti dall'utenteToken del dispositivoConsenso espresso tramite attivazione volontaria
Chat evento, chat privata, inviti, classifica e premiMessaggi, destinatari della chat privata, verifica di accesso alla chat, azioni, punti, nome pubblico ridotto e profilo pubblico limitato per chi risulta presenteEsecuzione delle funzionalità richieste e legittimo interesse alla corretta gestione dell'iniziativa
Prevenzione di abusi nel check-inEsito, distanza approssimata e precisione GPSLegittimo interesse alla verifica delle presenze e alla tutela della classifica
Pubblicazione degli album degli eventiFoto delle serateLegittimo interesse alla documentazione degli eventi, nel rispetto dei diritti delle persone ritratte; consenso ove necessario
Misurazione di visite, prestazioni e usabilitàDati statistici di navigazione, heatmap e session replay mascheratiConsenso cookie

Check-in

Il browser richiede l'accesso alla posizione solo quando premi il pulsante di check-in. Le coordinate precise sono trasmesse al server per verificare la presenza nella location, ma non vengono archiviate. Vengono conservati l'esito della verifica, la distanza approssimata dalla location, la precisione della rilevazione, l'orario e gli eventuali punti assegnati. La presenza verificata può abilitare temporaneamente l'accesso alla chat pubblica e alle chat private dell'evento. Se apri la scheda di una persona presente, vengono mostrati solo dati pubblici limitati del profilo, come nome visibile, bio, foto e username Instagram se inseriti dall'utente.

Conservazione

  • I dati del profilo sono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account o finché necessari alla fornitura del servizio.
  • Le prenotazioni, i check-in e i dati della classifica sono conservati per il tempo necessario a gestire l'evento, i premi e le eventuali contestazioni, poi eliminati o anonimizzati.
  • I messaggi inviati tramite il form contatti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
  • I messaggi della chat evento e delle chat private sono conservati per il tempo necessario a fornire le funzionalità dell'evento e gestire eventuali abusi o contestazioni.
  • I token push per promemoria e notifiche di chat privata restano memorizzati fino alla disattivazione del servizio, alla cancellazione dell'account o alla loro invalidazione tecnica.
  • I dati possono essere conservati più a lungo quando necessario per obblighi di legge o per la tutela di un diritto.

Destinatari e trasferimenti

I dati sono accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati e ai fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio. FAN EVENTI utilizza Firebase e Google Cloud: Google opera generalmente come responsabile del trattamento per i dati affidati dal titolare. Firebase Authentication è gestito da data center negli Stati Uniti e altri servizi possono trattare dati su infrastrutture globali. I trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie applicabili previste dai termini del fornitore.

Se acconsenti ai cookie analytics, i dati statistici e di interazione sono trattati anche tramite Google Analytics e Microsoft Clarity, servizi distinti soggetti ai relativi termini. Clarity può registrare interazioni aggregate, heatmap e session replay con mascheramento dei contenuti sensibili. Quando apri WhatsApp o Instagram, prosegui su servizi esterni regolati dalle informative dei rispettivi fornitori.

Per chiedere la rimozione di una foto pubblicata negli album puoi scrivere a faneventi@gmail.com.

Cookie e strumenti locali

Per impostazione predefinita il sito usa soltanto strumenti tecnici. Google Analytics e Microsoft Clarity vengono caricati esclusivamente dopo il tuo consenso analytics. Puoi rivedere la scelta in ogni momento tramite il link nel footer.

StrumentoFinalitàDurataCategoria
fan-eventi-cookie-consent-v1Memorizza la scelta sui cookie6 mesiTecnico
chat-displayName-*, chat-nameTimestamp-*Ricorda il nome scelto nella chat fino al resetFino al reset della chat o alla cancellazione manualeTecnico
fan-event-referral-*Attribuisce un invito all'eventoFino al check-in o alla cancellazione manualeTecnico
fan-event-share-pending-*Completa l'assegnazione dei punti invito quando rientri da WhatsAppFino alla conferma dell'operazione o alla cancellazione manualeTecnico
pwa-banner-dismissedRicorda la chiusura del suggerimento di installazioneFino alla cancellazione manualeTecnico
_ga, _ga_*Distingue utenti e sessioni per statistiche aggregateFino a 2 anniAnalytics, solo previo consenso
_clck, _clskMisura interazioni, heatmap e session replay tramite Microsoft ClarityFino a 1 annoAnalytics, solo previo consenso

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi inviare la richiesta a faneventi@gmail.com.

Puoi disattivare i promemoria e le notifiche push dalle impostazioni del browser e modificare il consenso analytics dal link presente nel footer.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Decisioni automatizzate e aggiornamenti

Non vengono adottate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. I punti della classifica sono calcolati automaticamente in base alle regole visibili nella pagina dell'evento.

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi o i trattamenti effettuati. La versione corrente è 2026-06-13.